キャンプ 利用規約 キャンセルポリシー
利用規約
Fujioka BASE リバーサイドでは安心・安全なキャンプ場運営の為、いくつかのルールを定めております。
ご利用に際しては、以下に定める規約・禁止事項・注意事項、他公序良俗を必ずお守りくださいますようお願いいたします。
施設内での盗難・事故等のトラブルにおいて当施設は一切の責任を負いかねます。各自充分お気を付け下さい。
以下の規約をご理解とご協力いただいた上での、ご予約とご利用をお願い致します。
この規約はお客様のご意見を元に、随時更新されますので、予約の際に都度ご確認をお願いします。
【利用者のリスクについて】
当キャンプ場は安全が保証されている場所ではございません。熊、鹿、猪、蛇、害虫などの動物との遭遇による事故、強風による倒木などの事故、突風による事故、落雷事故、お子様などの遭難リスク、自動車による事故、盗難のリスクなど、様々なリスクがあります。自然と寄り添いながら、リスクを想定した自己責任の範囲での利用に同意頂ける方の予約を受け付けております。事故防止への配慮や整備、説明など、キャンプ場管理者としてできる限りの対応をしておりますが、利用者さまの理解と配慮ある行動の上で、安全で楽しい時間が過ごせると考えております。上記に関して同意頂けない場合は、ご利用頂けませんので予めご理解とご了承をお願い申し上げます。
【ルール】
（利用者全員が気持ちよく快適にご利用頂くためにご協力をお願いします）
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夜10時以降は就寝者優先時間です。お静かにお願いします（就寝している他のお客様やお子様にご配慮をお願いします）
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音楽プレーヤーに関しては、半径5メートル以内にしか聞こえない音量でお願いします。夜10時以降のご利用はお控えください。
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大きな音の出る花火や打ち上げ花火はできません。
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直火はできません。焚き火台と焚き火シートをご利用ください。
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施設内および駐車場などでおきた金品等の盗難、ご利用者間でのトラブルで生じた損害に対しては、一切の責任を負いかねます。
【川遊びについて】
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増水時もしくはキャンプ場で増水と判断した場合は河川には近づかないで下さい。
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川遊びの際は子供・大人に関係なくライフジャケット(救命胴衣)を着用下さい。
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お子さん等を川遊びさせる場合は短時間でも目を離さないように注意して下さい。
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当キャンプ場では河川の事故、怪我、溺死等は一切責任を負いません。(水遊びに関しては監視人等はいませんので利用者の自己責任で行ってください)
【自動車やバイクの乗り入れについて】
自動車やオートバイの乗り入れが可能です。下記のルールを守り、運転者が責任を持って慎重に運用してください。
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敷地内で車を動かす場合は10ｋｍ以下での徐行運転をお願いします。
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朝7時以前、日没後の車の出入りは、事故防止の為しないで下さい。
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事故を起こした場合は、ご自身で警察などに連絡をし対応をしてください。
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自動車のアイドリングは、環境保護や周辺利用者の健康被害を考慮し、お控え頂くようお願い致します。
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キャンプ場内でのトラブルは、一切の責任を負いかねます。
【ペットについて】
ペットの同伴は可能ですが、下記のルールを守り、飼い主が責任をお持ちください。
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しつけがされている犬のみ同伴可能です。
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放し飼いはできません。リードを必ず着けてください。
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吠えさせないようにご配慮ください。
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排泄物は飼い主が責任を持って処理してください。
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キャンプ場内でのペットによるトラブルは、一切の責任を負いかねます。
【緊急時】
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火災や事故などの場合、速やかに事務局緊急用番号（090-5192-1328）に連絡して下さい。
【その他】
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17時00 分〜翌朝8時はキャンプ場にスタッフは駐在しません。
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キャンプ場周辺の照明は22時頃に消灯します。
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喫煙は周りの人に配慮頂きお楽しみください。
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貴重品はできる限り持ち込まないで下さい。持ち込まれた場合、各自が責任を持って管理して下さい。
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ご利用いただいた場所・道具は原状回復を必ずお願いします。
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サイトに設営されているコンセント以外の、建物施設のコンセントのご利用はご遠慮ください。
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行商、募金、出店などキャンプ場管理者の許可がない場合は行わないでください。
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樹木を傷つける行為、又は、みだりに植物を採取することは禁止です。折れた樹木等危険な場所には近づかず直ちに管理スタッフにおしらせください。
【キャンセルポリシー】
ご連絡無くお泊りにならなかった場合；宿泊代金の100%
宿泊日当日のお取消し連絡；宿泊代金の100%
宿泊日前日のお取消し連絡；宿泊代金の50%
宿泊日2日以前のお取消し連絡；宿泊代金の0%
チェックイン後；宿泊代金の100% （2泊目当日に2泊目をキャンセルしたい場合など）
＜悪天候の場合のご対応について＞
雨天時も営業いたします。但し、気象庁が群馬県藤岡市を含むエリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合にはこの限りではありません。また、その場合にお客さまの予約をキャンセルさせて頂く場合には、キャンセル料は頂きません。
また、雨天時に営業する場合、フリーサイトの状況を見て、車の乗り入れを制限する場合がございます。ご理解とご協力を頂けますようお願いいたします。
ご利用当日の日没以降に警報・特別警報が発令された場合には、お支払い頂いた利用料金の全額を返還いたします。お客さま自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いいたします。なお、当キャンプ場ではお客さまご自身の判断による避難時の責任について負いかねることをご了承ください。
【利用のお断りについて】
次の場合、キャンプ場の利用（予約）をお断りすることがあります。ご了解下さい。
・法令 または公序良俗に反する行為が認められた時
・他のお客さまのご迷惑となるような言動が認められた時
・暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員（以下 「反社会的勢力」）による利用
・過去の利用において利用内容に不都合があった場合。（スタッフの注意や規約に違反した場合も含む）
・悪天候などで宿泊を中止せざるをえないと､スタッフが判断したとき。代表者に連絡します。